Семинар: Эффективное управление структурным подразделением Семинар прошёл

Код 3108


О чём семинар?

Программа семинара представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандартного управления и подготовки линейных руководителей.

Для кого семинар?

руководители административных, производственных, сервисных и других структурных подразделений, отделов, служб, менеджеры разного уровня, все заинтересованные лица.

Программа семинара

ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):

Программа семинара представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандарта управления и подготовки линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, экономической эффективности, мотивирования подчиненных.

Семинар включает активные формы обучения: практические занятия с элементами тренинга, деловые игры, решение ситуационных задач, групповые дискуссии.

1. Структура организационной эффективности подразделения.

• Постановка целей и задач структурного подразделения в зависимости от бизнес-процессов компании.

• Соответствие деятельности структурного подразделения стратегическим задачам компании.

• Факторы способствующие эффективности работы подразделения: внешние и внутренние;
роль личного вклада;
задачи и приоритеты руководителя.

• Выбор и оптимизация структуры подразделения в рамках организационной структуры компании.

• Понятие и критерии эффективности: структурной, групповой, индивидуальной.

• Модели расчета, используемые для обеспечения организационных структур, численности персонала.

• Понятие Системы сбалансированных показателей (BSC). Основы контролинга в управлении.

• Критерии выбора автоматизированной системы управления подразделением.

2. Модель руководства структурным подразделением.

• Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.

• Практический менеджмент: баланс между делегированием полномочий и организацией контроля. Принципы делегирования как составляющая процесса управления. Методы постановки задач перед сотрудниками и контроль результатов.

• Планирование, мониторинг и оценка исполнения.

• Правила отдачи распоряжений и инструктирования подчиненных. Роль обратной связи.

• Технологии принятия управленческих решений.

3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.

• Планирование деятельности подразделения как профессиональная компетенция руководителя.

• Формы планирования и виды планов. Принципы планирования.

• Организация оперативного и внутрифирменного планирования работы подразделения.

• Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.

• Факторы риска при планировании.

4. Экономические аспекты эффективности работы структурного подразделения.

• Роль структурного подразделения в достижении экономических целей предприятия. Модель экономического кругооборота.

• Понятие экономической эффективности в рамках подразделения.

• Принятие управленческих решений по повышению эффективности на основе финансовых показателей.

• Анализ соотношений «затраты – объем – прибыль». Расчет точки безубыточности.

• Производственная задача, кривая производственных возможностей.

• Заработная плата в аспекте экономической эффективности подразделения.

5. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.

• Функции и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.

• Методы управленческого воздействия на подчиненных, Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным.

• Формирование в коллективе корпоративных ценностей.

• Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду.

• Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.

6. Мотивация и стимулирования – инструменты эффективного управления.

• Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование.

• Границы использования наказаний и поощрений.

• Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.

7. Кадровая политика структурного подразделения в рамках общей политики предприятия.

• Выявление потребности в персонале. Где искать сотрудников: внутренние и внешние резервы.

• Участие руководителя подразделения в отборе и адаптации новых сотрудников.

• Баланс рабочих мест и механизмы его использования.

• Мотивирующая оценка персонала.

• Проблемы эффективного и безболезненного увольнения сотрудников.

8. Личная эффективность руководителя.

• Личный вклад руководителя 
в эффективность подразделения.

• Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство.

• Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности.

Занятия проводят
специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.

Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.

Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации
по направлению «Менеджмент структурного подразделения».

Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.