Семинар: Эффективное управление структурным подразделением Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
Программа семинара представляет собой модель повышения эффективности работы структурного подразделения компании в результате создания единого стандарта управления и подготовки линейных руководителей по вопросам организации управления, планирования, экономической эффективности, мотивирования подчиненных.
Семинар включает активные формы обучения: практические занятия с элементами тренинга, деловые игры, решение ситуационных задач, групповые дискуссии.
1. Структура организационной эффективности подразделения.
• Постановка целей и задач структурного подразделения в зависимости от бизнес-процессов компании. • Соответствие деятельности структурного подразделения стратегическим задачам компании. • Факторы способствующие эффективности работы подразделения: внешние и внутренние;
роль личного вклада;
задачи и приоритеты руководителя.• Выбор и оптимизация структуры подразделения в рамках организационной структуры компании.• Понятие и критерии эффективности: структурной, групповой, индивидуальной. • Модели расчета, используемые для обеспечения организационных структур, численности персонала.• Понятие Системы сбалансированных показателей (BSC). Основы контролинга в управлении.• Критерии выбора автоматизированной системы управления подразделением.2. Модель руководства структурным подразделением.• Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы управления.• Практический менеджмент: баланс между делегированием полномочий и организацией контроля. Принципы делегирования как составляющая процесса управления. Методы постановки задач перед сотрудниками и контроль результатов.• Планирование, мониторинг и оценка исполнения.• Правила отдачи распоряжений и инструктирования подчиненных. Роль обратной связи.• Технологии принятия управленческих решений.3. Роль оперативного планирования в работе структурного подразделения.• Планирование деятельности подразделения как профессиональная компетенция руководителя.• Формы планирования и виды планов. Принципы планирования.• Организация оперативного и внутрифирменного планирования работы подразделения.• Формы контроля и отчетности выполнения плановых заданий.• Факторы риска при планировании.4. Экономические аспекты эффективности работы структурного подразделения.• Роль структурного подразделения в достижении экономических целей предприятия. Модель экономического кругооборота. • Понятие экономической эффективности в рамках подразделения.• Принятие управленческих решений по повышению эффективности на основе финансовых показателей.• Анализ соотношений «затраты – объем – прибыль». Расчет точки безубыточности.• Производственная задача, кривая производственных возможностей.• Заработная плата в аспекте экономической эффективности подразделения.5. Роль руководителя в создании работоспособного коллектива.• Функции и задачи руководителя. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач. Ситуационное руководство.• Методы управленческого воздействия на подчиненных, Принципы и задачи трансляции поведенческих стандартов подчиненным. • Формирование в коллективе корпоративных ценностей.• Организация командного взаимодействия. Как создать работоспособную команду. • Регулирование и разрешение конфликтов в трудовом коллективе. Роль руководителя в урегулировании конфликтов.6. Мотивация и стимулирования – инструменты эффективного управления.• Основные факторы и механизмы мотивации. Материальное и нематериальное стимулирование.• Границы использования наказаний и поощрений.• Построение системы мотивации в соответствии с индивидуальными потребностями сотрудников.7. Кадровая политика структурного подразделения в рамках общей политики предприятия.• Выявление потребности в персонале. Где искать сотрудников: внутренние и внешние резервы. • Участие руководителя подразделения в отборе и адаптации новых сотрудников.• Баланс рабочих мест и механизмы его использования.• Мотивирующая оценка персонала. • Проблемы эффективного и безболезненного увольнения сотрудников.8. Личная эффективность руководителя. • Личный вклад руководителя
в эффективность подразделения.• Самооценка и карьерный рост. Управление и лидерство. • Использование внутренних ресурсов руководителя как способ повышения профессиональной компетентности.
Занятия проводят
специалисты в области менеджмента и организационного развития, имеющие практический опыт разработки и внедрения систем управления на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов.
Все слушатели семинара обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.Всем участникам семинара выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации
по направлению «Менеджмент структурного подразделения».Для всех участников семинара организованы ежедневные обеды и культурная программа.