Семинар: Эффективная работа службы документационного обеспечения управления Семинар прошёл
О чём семинар?
Для кого семинар?
Программа семинара
ПРОГРАММА СЕМИНАРА (5 дней):
1. Организация и перспективы развития службы документационного обеспечения управления (ДОУ). Цели, задачи и функции службы. Взаимодействие с другими структурными подразделениями.
2. Обеспечение информационных связей в организации.
Схемы документационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные потоки. Роль специалиста службы ДОУ в управлении документационно-информационными потоками.
3. Положение о службе документационного обеспечения управления, нормативно-методическое обоснование.
Структура, штатное расписание, должностной и численный состав службы ДОУ. Задачи и функции отделов службы ДОУ: канцелярии, архива. Схемы взаимодействия между отделами. Нормативы времени на выполнение работ. Должностной статус специалиста службы ДОУ в структуре организации.
4. Задачи и функции руководителя службы ДОУ.
Распределение должностных обязанностей между сотрудниками. Составление должностных инструкций. Делегирование полномочий. Разработка нормативно-методических документов и положений о структурных подразделениях.
5. Современная нормативно-методическая база по делопроизводству.
Организационно-правовые основы документирования управленческой деятельности. Разработка инструкций по делопроизводству и их внедрение.
6. Документооборот организации и его составляющие. Создание специальных систем управления документами, интегрированных с управленческими процессами. Схемы документооборота. Внутренний и внешний документооборот. Схемы и технологии работы с документами.
7. Документационное обеспечение совещаний и иных мероприятий, проводимых на предприятии и организуемых вне предприятия.
8. Особенности работы с документами, содержащими коммерческую и служебную тайну.
9. Контроль исполнения документов и поручений. Культура работы с документами на рабочих местах. Работа специалистов службы ДОУ с ответственными исполнителями в структурных подразделениях. Этапы контроля исполнения документов: текущий, промежуточный, итоговый контроль. Составление отчета по контролю исполнения документов.
10. Организация хранения документов. Ведомственный архив. Нормативно-правовая база по архивному хранению документов. Номенклатура дел организации. Общие принципы формирования дел. Экспертная комиссия организации. Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение. Архивное хранение документов.
11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
12. Автоматизация работы службы ДОУ.
13. Материально-техническое обеспечение работы служб ДОУ.
Оборудование для складирования и хранения документов. Оборудование помещений средствами защиты и контроля.
14. Организация эффективной работы службы ДОУ.
Основные направления работы руководителя: планирование, управление, контроль. Стили управления: лидерство или руководство. Контроль в процессе управления. Организация командного взаимодействия. Психологические аспекты руководства коллективом. Мотивация производственной активности работников. Особенности и сложности делового взаимодействия. Конфликтные ситуации и их профилактика. Саморегуляция в конфликтных ситуациях.
15. Правовые вопросы в работе службы ДОУ.
Современные тенденции организации договорной работы. Гражданский кодекс РФ о гражданско-правовых сделках (договор-подряд, договор оказания возмездных услуг).Обеспечение защиты коммерческой и служебной тайны при работе службы ДОУ. Обязанности сотрудников службы ДОУ по обеспечению режима конфиденциальности в соответствии с Гражданским и Трудовым кодексами и Федеральным законом «О коммерческой тайне».Правовое регулирование трудовых отношений в службе ДОУ. Что надо знать руководителю о правовом положении сторон трудовых отношений: новое в заключении, расторжении, изменении трудового договора. Материальная, дисциплинарная, административная ответственность работников.16. Знакомство с работой службы, обеспечивающей делопроизводство, прием, учет и архивное хранение документов. Выездное занятие по теме семинара.
Занятия проводят специалисты-практики в области организационного развития, юриспруденции, бизнес-психологии, консультанты по организации документационного обеспечения управления и автоматизации делопроизводства.
Все слушатели семинара обеспечиваются
комплектом информационно-справочных материалов
по тематике семинара.
Для всех участников семинара организованы
ежедневные обеды и культурная программа «Белые ночи в Санкт-Петербурге».