Центр подготовки корпоративных коллекторов «Премиум» проводит комплексное обучение специалистов в сфере взыскания просроченной задолженности и профилактики возникновения проблемной задолженности, консультирует по вопросам управления дебиторской задолженностью.
Специализация компании:
Технологии для профилактики появления проблемной дебиторской задолженности и управления дебиторской задолженностью
Переговорные технологии по возврату долгов при взаимодействии с юридическими лицами на стадии «Досудебного урегулирования»
Виды услуг:
Подготовка корпоративных коллекторов (начальный уровень, уровень специалиста).
Обучение на тренингах переговорным технологиям (стандарты Soft-collection и Hard-collection). В основе учебных программ – эффективные психотехнологии, методы и способы работы коллекторов.
Мастер – классы для повышения квалификации опытных специалистов. В основе программ обучения разработки из области нейроэкономики (методы влияния на решение должника), авторские методы создания у должников мотивации к выполнению своих обязательств, способы поддержания мотивации и ресурсных состояний для качественной профессиональной деятельности коллектора.
Семинары для руководителей коммерческих служб, финансовых служб и служб безопасностей (разработка и коррекция регламентов взаимодействия служб в организации для внедрения системы управления дебиторской задолженностью).
Консультации - разработка и внедрение системы управления дебиторской задолженностью в торговых организациях.
