Обучение в наших центрах в сфере АХО и Секретариата прошли более 2000 секретарей, офис-менеджеров, персональных помощников и администраторов.
Задачами тренингами являются: оптимизация работы профессиональных секретарей, обучение правилам ведения деловых переписок различных уровней, изучение бизнес-этикета, тренировка коммуникационных навыков.
В ходе тренингов и курсов изучаются общие правила оформления документов, корректное заполнение реквизитов. Для улучшения навыков деловой коммуникации, все ученики проходят обучение в реальных условиях: телефонные разговоры, при этом рассматриваются типичные ошибки, которые допускаются в процессе общения. Правильная самопрезинтация и эффективное взаимодействие с клиентами.
Для освоения подобных навыков, нами были приглашены ведущие тренеры в лице ведущих семинаров, авторов рекламных статей, специалисты по риторике и деловому общению.