Семинар: Управление коммерческой недвижимостью Семинар прошёл

Код 9385


Для кого семинар?

директора управляющих компаний, занимающихся управлением недвижимостью

Программа семинара

Бизнес-модель УК 

•  Организационное строительство и развитие компании. Организационная структура УК

•  Локальные нормативные акты. Сертификация

•  Проведение изменений

•  Взаимодействие между собственником и управляющим компании, сервисными службами и поставщиками

•  Автоматизация внутренних процессов

Сервис

•  Понятие сервиса и обслуживания клиентов

•  Подходы к постановке сервиса в организации

•  Десять аспектов безупречного сервиса

•  Анализ наиболее успешных решений и технологий. Типовые ошибки

Маркетинг коммерческой недвижимости. Договоры с арендаторами. Расчет ставок арендной платы.

• Разработка маркетинговой стратегии: формирование правильного состава арендаторов (tenant-mix)

• Правила заполнения офисного центра, порядок работы с арендаторами

• Правоустанавливающие документы - типы договоров аренды, особенности предварительных договоров аренды

• Схемы взаимодействия между инвестором\ девелопером\ брокером\ управляющей компанией

• Профессиональное управление и эксплуатация объекта офисной недвижимости.

Договорная компания

•  Отбор подрядчиков, на клининг, охрану, прочие сервисные функции

•  Заключение договоров с подрядчиками, согласование работ (услуг) субподрядных организаций

•  Заключение договоров энергоснабжения (электричество, вода, тепло, газ)

•  Контроль качества предоставляемых работ, услуг, поставляемых ресурсов, система ответственности

Техническая эксплуатация

•  Место технической эксплуатации в системе управления недвижимостью. Основные понятия и определения.

•  Нормативное регулирование технической эксплуатации недвижимости.

•  Методы технической эксплуатации и способы организации работ.

•  Система планово-предупредительных ремонтов и ее состав.

•  Планирование ремонтов.

•  Регламентация мероприятий постоянной программы технической эксплуатации.

•  Автоматизация управления инженерной инфраструктурой зданий.

•  Автоматизация процессов управления технической эксплуатацией.

•  Ценообразование на услуги и финансирование технической эксплуатации.

•  Система обеспечения безопасной эксплуатации недвижимости.

Система интеллектуальное здание

•  Создание оптимальной среды обитания как концептуальная задача

•  Системы автоматизации как инструмент реализации ИЗ

•  Основные сегменты рынка автоматизации зданий

•  Оценка эффективности проектов и расходов на разных этапах жизненного цикла здания

•  Концепция ИЗ – база эффективной реализации ТЗ

•  Современное состояние нормативной базы в области автоматизации зданий.

•  Системы автоматизации зданий – основное звено обеспечения эффективности проекта ИЗ

•  Современные технологии автоматизации и диспетчеризации зданий

•  Экономические аспекты автоматизации зданий

•  Проблемы управления ИЗ. Интерфейсы взаимодействия с пользователем. SCADA системы. АРМы

•  Вопросы эффективной эксплуатации объектов