Тренинг: Self-management для менеджера: управление временем, управление собственными ресурсами, самопрезентация,переговоры, самомотивация Тренинг прошёл
О чём тренинг?
Для кого тренинг?
Программа тренинга
1. Основные составляющие SELF-MANAGEMENTа:
Планирование, целеполагание, организация, мотивация, контроль.
Упражнение «Определение цели и проверка её на SMART», проводится на основе кейсов участников.2. Основные инструменты успешного менеджера:
Классификация воспринимаемой информации, принцип коммуникативного сотрудничества, средства активизации внимания слушателей,работа по управлению вниманием, технология взаимодействия с «трудной» аудиторией, овладение «провальными» ситуациями, приемы речевой импровизации (речь без подготовки).
Ролевая игра «Язык общения».3. Презентация, как элемент деловых коммуникаций
Упражнение - деловая игра «Самопрезентация».4. Технологии аргументации и убеждения в переговорах:правило детализации, правило доступности, алгоритм «Характеристика - Преимущество – Выгода», иносказания и метафоры, правило вовлечения, подведение промежуточных итогов, правило «Потому что», правило последнего козыря, метод контраста, правило подчинения собственным обязательствам.
Создание банка типовых аргументов в разрезе доносимой информации участниками до оппонента.
5. Самомотивация и оценка своих способностей. Основные инструменты самомотивации: индивидуальная карта мотиваторов сотрудника и её корректировка, принципы и методики оценки индивидуальных способностей, основные правила стресс - менеджмента.
Разбор кейсов от участников6. Тайм – менеджмент и принципы его эффективного использования
Упражнение «Создание временного графа рабочего времени менеджера». Подведение итогов работы тренингаТренинг проводит: Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Автор книги "ОТДЕЛ ПРОДАЖ "ПОД КЛЮЧ", ИД "Питер". 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров "ГСК", "АРГО". Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе "Тасис–Дойчебанк", стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обучения менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки материальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров по заказу: Министерства Торговли США, Фонда «Петербургский Международный Экономический Форум» под патронатом Президента РФ, Смоленская Торгово-промышленная палата, Калужская Торгово-промышленная палата, ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия", ООО "Чупа Чупс Рус", ГСК, Ленстройком, Ниеншанц, Форты, Сотранс, Сквирел, банк "Союз", Эстробанк, Сотка, Арго, Никатранс, Строительные гиганты, ОВК", БЦ "Парус", РОК-1, Мастерфиш, Glass Design, ЗАО "ТРИЭР СПб", Айрон Маунтен СНГ, ПЕТРОМАКС, ООО "ВодоходЪ-Санкт-Петербург", ООО НПФ "БЕРКУТ", ОАО "Петербургская сбытовая компания", ООО "Аляска - Полиграфоформление", ООО "Балтийская Компания" и мн.др. с последующей оценкой их эффективности.
Специализация: Эффективные технологии продаж, Переговоры, Мотивация персонала, Подбор персонала, Основные управленческие навыки, Управление продажами, Аттестация персонала, Кадровое делопроизводство, Конфликты, Выставки, Корпоративная культура.