Дугина Ольга
Преподаватель: Специалист в области управления персоналом
Профессиональный опыт: Консультант по управлению; Заместитель руководителя департамента управления персоналом, руководитель проекта BSC/KPI Аппарата управления Института точной механики и вычислительной техники им. Лебедева; Руководитель отдела управленческого консультирования Бизнес-академии Морозова; Ведущий тренер-консультант; Директор учебных программ Альянса российских и американских женщин; Директор и собственник частного туристического агентства «Феликс».
Проводимые программы тренингов: «Методики разработки стратегии и способы ее реализации через управление бизнес — процессами», «Система сбалансированных показателей (ССП/BSC)», «От бизнес-процессов к оргструктуре», «Технологии анализа и оптимизации организационной структуры», «BSC/KPI. Разработка для структурных подразделений», «Эффективный менеджмент или тренинг управленческих навыков», «Эффективные продажи. Отработка навыков постановки вопросов и снятия возражений клиента. Ролевые игры non-stop» и другие. Программы Ольги Дугиной признаны лучшими и удостоены ГРАН-ПРИ в Конкурсе программ 2002 г., учрежденного Центром немецкого бизнеса.
Клиенты: «РОСНО», «Международный московский банк», Банк «Первое О.В.К.”, ИФД «Капиталъ», Центробанк (Банк РФ), «Газпром», «Транстелеком», «Ростелеком», «Интермедсервис», VKO-Travel, Pony Express, «Гарант-Столица», «Гарант-Самара», «Мослифт», клиника «Евромед», Выксуньский металлургический комбинат, Холдинг «Гурман», Unilever, Akzo Nobil, Aventis Pharma, «РусАл» -фасилитация/модерация1-ой управленческой конференции по утверждению стратегии РусАла до 2013 г. в г.Москве и проведение аналогичной конференции на Николаевском глиноземном заводе, проведение ежегодной конференции руководителей кредитных отделов «Альфа-банка» в г.Мурманске (event-ведущая), обучение директоров служб персонала «Почты России» в Кабардинке (Краснодарский край) и т.д.
Образование:
- IBS MGIMO или Институт бизнеса и делового администрирования АНХ РФ, MBA
- Московский Государственный педагогический институт иностранных языков имени Мориса Тореза
- Специализированное обучение в области бизнес-образования и консультирования прошла в компании American Express (Прага), Школе консультантов по управлению Пригожина А.И при Академии народного хозяйства РФ
- Стажировки в Германии, в рамках Президентской программы подготовки управленческих кадров, и США — для владельцев частного бизнеса