Виталий Антощенко - Президент копании SQI в России, которая является частью всемирного холдинга Джона Шоула - автора множества бестселлеров и самых востребованных в мире методик в области повышения качества сервиса.
Имеет опыт управления персоналом более 20 лет. Более 6 лет лично занимается совершенствованием корпоративной культуры Сервиса. Сертифицированный тренер по построению культуры сервиса (SQI, США). Автор многочисленных статей в СМИ (газета «Деловой Петербург», интернет-портал «Эксперт Северо-Запад», «Планета HR», «Работа с персоналом», e-xecutive.ru и др.) Ведет авторскую колонку на портале klerk.ru. В 2014-2015 гг. провел более 40 открытых и закрытых программ по Сервису. Также, Виталий Антощенко вошел в топ 1000 самых профессиональных менеджеров России по версии Ассоциации Менеджеров за 2008 и 2004 год.
