Курсы. Банковский бизнес
Код 25266
Г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2, Бизнес-парк «Авиа-Плаза», (499) 375-37-70
Организатор: Укц
1 уровень сложности (начальный)
Понятийный аппарат и базовые знания
Оптимизация процессов при работе с клиентами-должниками
Стандарты Soft-collection (система напоминаний и востребования задолженности.. Смотреть полностью
Код 25267
Г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2, Бизнес-парк «Авиа-Плаза» (499) 375-37-70
Организатор: Укц
Стандарты Hard-collection (система истребования задолженности при личном контакте)
Развитие навыков для личного взаимодействия с должниками
Переговорные технологии
Способы фасилитации.. Смотреть полностью
Прошедшие курсы