Семинар: Мотивация персонала и система показателей оценки эффективности kpi или как создать систему оплаты труда, ориентированную на результат Семинар прошёл

Код 17002

Программа семинара

"Скажите мне, как вы будете измерять мою деятельность, и я скажу вам, как буду работать".

Система управления персоналом имеет риск быть высоко-затратной и при этом низкоэффективной, если персонал не лоялен к компании. Система выплаты заработной платы – самая значимая составляющая лояльности каждого сотрудника. Для эффективной работы организации нужна четкая и ясная схема выплаты заработной платы, поэтому грамотная система мотивации является «венцом» организации.

Система мотивации позволяет:

  • оценить личную эффективность каждого сотрудника, подразделения и организации в целом

  • ориентировать персонал на достижение требуемых результатов

  • управлять бюджетом по фонду оплаты труда (ФОТ) и сократить время на его расчет

Программа семинара:

  1. Введение

    1. Знакомство. Цели, ожидания от семинара участников

    2. Презентация структуры семинара. Цели и план семинара. Ожидаемый результат

    3. Принципы организации работы на семинаре, структура, правила

    4. Вступление. Актуальность проблем «мотивация», «оценка эффективности» и «стимулирование» для организаций

  2. Мотивация

    1. Определения основных терминов и понятий

    2. Виды мотивации. Классификация теорий мотивации

    3. Назначение «экспертов» из числа участников семинара и закрепление за каждым одной из теорий мотивации

    4. Подробный разбор и обсуждение наиболее часто встречающихся в практической деятельности теорий мотивации (не менее 8)

    5. Краткая информация о содержании других современных теорий мотивации

    6. Обсуждение практического применения теорий мотивации для конкретных ситуаций:

      • Информационный обмен в организации

      • Система премирования и вознаграждения

      • Планирование и выставление целей

      • Обеспечение эффективности персонала

    7. Выявление мотиваторов участников семинара

  3. Оценка эффективности

    1. Определение понятий «эффективность» и ключевые показатели оценки эффективности (KPI)

    2. Актуальность внедрения системы оценки эффективности

    3. Виды показателей и области применения (контроль, оценка эффективности, построение системы премирования)

    4. Условия работы показателей (требования к компании). Идеологическая сущность и структура бизнеса. Показатели для каждого уровня организации

    5. Цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей

    6. Выделение KPI и определение центров ответственности за показатели. Система сбора информации от ЦО за KPI. Формирование реестра показателей

    7. Формирование практических навыков. Кейс «Проектирование работ и разработка системы показателей оценки эффективности»

      • Описание кейса. Постановка задач участникам

      • Работа в группах (две группы)

      • Презентация и защита проектов участников. Обсуждение

    8. Способы отображения эффективности

    9. Особенности внедрения системы KPI в организации

  4. Стимулирование

    1. Принципы построения системы премирования. Материальное/нематериально стимулирование

    2. Формирование структуры доходов. Определение соотношения частей заработной платы. Что влияет на уровень з/п?

    3. Смысл каждой из составляющих заработной платы (фиксированная, переменная, компенсационная, бонусная). Порядок формирования системы вознаграждения

    4. Порядок формирования фиксированной части

    5. Порядок формирования переменной части

      • Связь с системой KPI

      • Определение значений коэффициентов KPI

      • Варианты схемы расчета переменной части

      • Схема расчета переменной части. Проверочная таблица

    6. Формирование практических навыков. Кейс «Разработка системы выплаты заработной платы»

      • Определение перечня должностей и KPI

      • Определение порядка расчета показателей, значений и смысла коэффициентов

      • Формирование общей зарплатной формулы

      • Формирование формулы расчета переменной части заработной платы

      • Выполнение проверки: расчет всех возможных вариантов размеров заработной платы

      • Оформление документа «мотивационная схема сотрудника»

    7. Типичные ошибки в схемах мотивирования

    8. Принцип формирование бюджета на ФОТ

    9. Структура документа «Положение об оплате труда»

    10. Нематериальное стимулирование

  5. Организационные аспекты внедрения системы оценки эффективности и перехода на новую систему оплаты труда

    1. Центры ответственности в организации, заинтересованные в разработке и оптимизации системы вознаграждения и показателей оценки эффективности (KPI). Роль отдела персонала

    2. Взаимодействия и согласования в компании в рамках проекта «Оптимизация оплаты труда»

    3. Обоснование оптимизации схемы оплаты труда

    4. Мотивация и конфиденциальность в организации

    5. Психологические особенности и сроки внедрения системы мотивации в компании

  6. Подведение итогов

    1. Подведение итогов. Обратная связь от участников. Дискуссия

    2. Проблематика участников. Ответы на вопросы

Автор и ведущий - Утенин Владислав Викторович:

Кандидат медицинских наук.

Генеральный директор консалтинговой компании «Эффективные маркетинговые технологии».

Тренинговая компания Эффект-Консалтинг проводит данный семинар в партнерстве с Бизнес-школой SRC.