Тренинг: Жесткие переговоры: переговорческие поединки Тренинг прошёл

Код 23090


О чём тренинг?

Умение добиваться цели с помощью успешно проведенных переговоров является великим искусством. Кто-то владеет им от рождения, а что же делать всем остальным, кому не суждено было стать прирожденным переговорщиком.

Многие люди теряются даже во время простой беседы, поэтому достойно выдержать по-настоящему жесткие переговоры, когда собеседник пускает вход ультиматум, блеф и другие уловки, не то, чтобы сложно, эта задача из разряда невыполнимых.

Для того чтобы научиться вести переговоры, сперва необходимо пройти психологическую подготовку, а также изучить способы, как перевести спор в цивилизованный диалог и при этом сохранить собственные интересы. Если вы не владеете даром убеждения от рождения, выход есть – тренинг по жестким переговорам, по окончании которого Вы освоите все необходимые для этого приемы.

В процессе тренинга вам откроются тайны манипулирования, при этом вы узнаете, как самому избежать влияния со стороны оппонента. На практических занятиях вы примете участие в различных переговорах, что позволит закрепить полученные знания.

Продолжительность тренинга: два полных дня с 10.00 до 18.00 с перерывом на 1 час обеда и двумя перерывами по 15 мин. на кофе-брейки.

По окончанию тренинга выдается международный сертификат (на английском языке и с логотипом международной ассоциации, т.к. программа выполняется по стандартам ICU и ICTA).

Для кого тренинг?

Руководители, менеджеры среднего звена, менеджеры по продажам, консультанты

Программа тренинга

Какие темы мы рассматриваем на тренинге:

Критерии успешных переговоров. Результат — отношения. Эффективность переговоров.

Интересы, цели и позиции. Как переключить с позиций на сотрудничество.

Прояснение информации. Конкретика.

Мягкие и жёсткие переговоры. Какой стиль выбрать.

Артистизм и управление эмоциями.

Распределение ролей в процессе переговоров.

Умение расширять границы и находить новые возможности.

Работа с возражениями и сопротивлением.

Фиксация результатов переговоров.

Манипуляция в переговорах. Способы защиты от манипуляции.

Умение задавать правильные вопросы: типы вопросов, техника убеждения с помощью вопросов.

Умение слушать и слышать и др.

Что Вам даст тренинг:

внутренний настрой к ведению переговоров с негативно расположенным собеседником;

закрепите на практике навыки нападения, ответных действий и манипулирования в переговорах;

научитесь структурировать и анализировать имеющиеся навыки.

Формы работы на тренинге:

Интерактивные мини-лекции, мозговой штурм, ролевые деловые игры, командная работа, групповая дискуссия, разбор видеозаписей, упражнения в парах, индивидуальные задания, самооценка и внешняя оценка тренером работы участников, разбор случаев из практики участников, домашние задания.