Тренинги. Психология в бизнесе
Код 31946
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе курса: телефонный бизнес-этикет, профессиональное общение по телефону, работа с голосом, входящие телефонные звонки, работа с трудными абонентами и др
Код 31947
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: прием и распределение телефонных звонков организации, основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора, получение необходимой информации и др.
Код 31948
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: стандарты телефонного общения, управление телефонной беседой, этапытелефонного разговора с клиентом, активное слушание, "язык выгоды", сложные клиенты и работа с ними и др.
Код 31960
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: прием и распределение телефонных звонков организации, основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора, получение необходимой информации и др.
Код 31932
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: политика и стандарты обслуживания клиентов, этапы процесса обслуживания клиентов, установление контакта с клиентом, выявление потребностей клиента, презентация товара/услуг, работа с возражениями
Код 31939
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: выстраивание системы предотвращения и работы с конфликтом в Компании, основы конфликтологии, работа со сложными возражениями, претензии как способ укрепления лояльности, современный этап развития.. Смотреть полностью
Код 20621
Организатор: Школа бизнес-коммуникаций
Тренинг техники речи и постановки голоса нацелен на развитие дикционных навыков (чёткости речи), улучшение качества звучания голоса и выразительности речи, а также повышение речевой культуры.
Код 20706
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
Организатор: Центр подготовки бизнес-тренеров «тренерпрофи»
Код 20725
Москва, Малый Левшинский переулок, дом 7, строение 2 (м. Смоленская)
Организатор: Центр подготовки бизнес-тренеров «тренерпрофи»
Код 22517
Возможен выезд тренера на территорию заказчика, в том числе и в другой регион
Организатор: Ардис, консалтинговая группа
У потребителя очень мало времени на то, чтобы запомнить рекламный текст, а у вас мало времени, чтобы рассказать о своем товаре или услуге. Поэтому для написания хорошего рекламного текста нужно учесть.. Смотреть полностью
Прошедшие тренинги