Курсы. Сервис. Работа с клиентами





26
АВГУСТ

29 500 руб
за 4 дня
3 просмотра
Код 31958
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: делопроизводство для помощников, основы бизнес-этикета и делового общения, тайм-менеджмент, организация командировок,телефонная беседа, офисное гостеприимство и др.

2
ОКТЯБРЬ

12 990 руб
за 2 дня
3 просмотра
Код 32011
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: безопасность в ЧС, организация работы КЧС и ОПБ, защита населения, рабочих и служащих, подготовка к выполнению задач защиты населения и территорий. Программа предназначена для повышения квалификации.. Смотреть полностью

23
ДЕКАБРЬ

32 900 руб
за 3 дня
242 просмотра
Код 30645
Бизнес-центр Мариинский, набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507
Курс позволит изучить инструменты построения комплексной и эффективной системы сервиса в учреждении здравоохранения, получить практические навыки формирования стандартов сервисного обслуживания в области.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

9 800 руб
за день
4 просмотра
Код 31940
Из любой точки мира
В программе: корпоративные стандарты обслуживания, система управления качеством, технологии разработки стандартов, лояльность потребителей, психологические аспекты сервисной деятельности, система оценки.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

9 800 руб
за день
5 просмотров
Код 31959
Из любой точки Мира
Дистанционный курс повышения квалификации для помощников руководителя, персональных ассистентов. В программе: делопроизводство, работа с посетителями, телефонное общение, планирование дня руководителя,.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
1858 просмотров
Код 25267
Г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2, Бизнес-парк «Авиа-Плаза» (499) 375-37-70
Стандарты Hard-collection (система истребования задолженности при личном контакте) Развитие навыков для личного взаимодействия с должниками Переговорные технологии Способы фасилитации.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
800 просмотров
Код 25477
Http://mediateka.timepad.ru/event/118981/
Хотите завоевать доверие потребителей, быть для них экспертом, чей совет воспринимается, как руководство к действию? Это станет для вас реальностью после прохождения интенсива «E-mail маркетинга». Мы научим,.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
498 просмотров
Код 28956
Проводим online и выездные тренинги по всей территории России и в странах СНГ с удовольствием ответим.. Смотреть полностью
Речевые модули – это слова и фразы, которые продавцы, менеджеры и операторы используют в разговоре с клиентом. Если они сформулированы грамотно, то они облегчают общение сотрудников с клиентом, делают.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
454 просмотра
Код 29014
Цель речевых модулей в данном случае: 1. ЗАЦЕПИТЬ и заинтересовать клиента. 2. ВЫСТРОИТЬ взаимодействие с клиентом четко, учитывая его истинные интересы. 3. УСКОРИТЬ принятие решений.

?
ОТКРЫТАЯ

9 800 руб
за день
1 просмотры
Код 32022
Из любой точки мира
В программе: профессиональное общение по телефону, упражнения на работу с голосом, психотехника подстройки к собеседнику по телефону, как сделать телефонный разговор конструктивным? входящие телефонные.. Смотреть полностью


Прошедшие курсы