Семинары. Общий менеджмент
Код 20369
Организатор: Школа бизнес-коммуникаций
Обучение предназначено для специалистов по продвижению и реализации товаров и услуг и нацелено на повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности при планировании и проведении сделок.
Код 32480
Сельскохозяйственная ул., 17/2, гостиница "Турист"
Организатор: Центр развития персонала карьера
Семинар в Москве по переходу с 2020 года на электронные трудовые книжки
Код 17851
Организатор: Школа бизнес-коммуникаций
Программа предназначена для профессиональных переговорщиков и заинтересованных желающих, нацелена на повышение личной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях.
Код 32444
Вебинар
Организатор: Центр повышения квалификации лидер
В ходе мероприятия Вы получите:
Обзор возможных путей реанимации бизнеса.
Рекомендации по практической реализации антикризисных мер.
Код 32418
Курортный проспект, 72, "Сочи-Бриз SPA отель"
Организатор: Центр развития персонала карьера
Семинар в Сочи по изменениям трудового законодательства и работы кадровой службы
Код 32414
Курортный проспект, 72, "Сочи-Бриз SPA отель"
Организатор: Центр развития персонала карьера
Семинар в Сочи для владельцев, управляющих и директоров гостиниц, санаториев и других средств размещения
Код 31962
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: понятие стилистика письма, критерии и языковые особенности делового стиля, структура делового письма, работа над составлением текста, структура и композиция текста, форма изложения, стили,.. Смотреть полностью
Код 32514
Сельскохозяйственная ул., 17/2, гостиница "Турист"
Организатор: Центр развития персонала карьера
Семинар в Москве для кадровой службы по новшествам трудового законодательства и делопроизводства
Код 31930
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
В программе: стандарты обслуживания, обучение персонала в области сервиса, критерии оценки сервиса, алгоритм работы с жалобами, техники эффективной коммуникации с клиентом, бизнес-процессы и сервис и др.
Код 31937
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Организатор: Центр делового развития
Система сервиса. Обратная связь от клиентов. Стратегии и алгоритмы работы с жалобами. Чек листы. Работа с жалобами по телефону. Ответы на письменные жалобы
Прошедшие семинары