Аркадий МИЗЕРНЮК
Аркадий МИЗЕРНЮК
ОБРАЗОВАНИЕ
Дальневосточная Государственная Морская Академия, Владивосток, «практический психолог».
Институт Бизнеса и Политики, Москва, «менеджмент организации».
Институт Педагогики Социальной Работы РАО, Москва, «психология».
Киевское Высшее Военное Общевойсковое Командное Училище, Киев
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
2001 Тренинги по продуктам AEG, ARISTON, BOSCH, CANDY, ELECTROLUX, MIELE, SIEMENS.
2002 Тренинги «Active Selling, Advanced Sales Skills», «International Management Education», Хельсинки.
2003 Тренинги ШМ «АРСЕНАЛ»: «Технология успеха», «Управление отделом продаж» Р.Лукича.
2004 Семинар «Опыт и проблемы создания региональных логистических центров крупных холдингов».
2005 Семинар «Актуальные вопросы экономического развития организаций при реструктуризации».
2006 СПб, VII-я конференция «Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар».
Мастер-классы: С.Аветисяна «Физика и метафизика бренда», Е.Сидоренко «Методология ведения тренинга», профессора Д.А.Белухина «Оказание влияния на поведение другого человека в контексте повышения квалификации в системе гуманистической направленности «человек-человек».
2007 СПб, VIII-я конференция «Как создать и продвигать новый тренинг или бизнес-семинар».
Мастер-классы «Рекламная кампания - законы эффективности», «Методология создания новых тренингов».
Тренинги: «Личностное влияние и противостояние чужому влиянию», «Технология эффективных продаж», «Отдел закупок: эффективное управление закупками, работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях»; «Управленческие навыки»; «Искусство ведения переговоров».
2008 Тренинги: «Тренинг тренеров: технология ведения группы», «Практикум для HR–менеджеров: секреты эффективного подбора персонала», «Агрессивные переговоры: как отстоять свои интересы и сказать «нет».
2009 Тренинги: «Командные игры в тренинге», «Разработка кейсов», «Речевые инструменты бизнес-тренера», «105-й тренинг продаж», «Киноусиление тренинга», «Мастерская коучинга», «Лидерство и менеджмент в стиле коучинг», «Метафорические методы интеграции знаний», «Диагностика компаний по методу «64 стратегемы»», «Метапрограммы НЛП», «Групповая динамика и трудные ситуации», «Инновационно-стратегическая сессия».
ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
2001- н.в. Школа менеджеров «АРСЕНАЛ», преподаватель-партнёр бизнес-курса.
2006- н.в. Высшая Школа Консалтинга, декан факультета «Управленческий консалтинг».
2009 - Erickson College International, Канада, сертифицированный ICF коуч.
АВТОРСКИЕ ЗАНЯТИЯ
«Подбор, управление и мотивация сотрудников сбыта», «Создание системы дистрибуции», «Методы продаж», «Построение филиальной сети», «Развитие ключевых клиентов», «Телефонные переговоры», «Переговоры VIP», «Переговоры в опте и рознице», «Жёсткие переговоры», «Противодействие манипуляциям», «Отдел продаж в кризисной ситуации: управление; создание» и другие.
ОПЫТ РАБОТЫ
1991-1995 Фирма «МОДУЛЬ» (производство спортэкипировки), владелец. Создание бизнеса «с нуля».
1995-2000 Группа компаний «ПАЛЬМИРА» (производство и продажа обуви). Региональный директор, затем генеральный директор филиала, затем первый заместитель генерального директора, член совета дирекции. Стратегическое планирование. Участие в создание федеральной сети магазинов «MONARCH».
2001-2002 «ДЕЛЬТА ЭЛИТ» (бытовая техника), коммерческий директор. Жёсткие переговоры. Диверсификация по брендам, увеличение продаж. Открытие сети филиалов и магазинов «Встрой-КА!».
2002-2003 «ДИНАМИКА ТП» (офисная мебель), заместитель директора по продажам. Вывод проекта на рентабельность, выполнение плана продаж, построение новой модели продаж (тендеры).
2003-2004 ПОЧТА РОССИИ, ГЦМПП, начальник коммерческого департамента. Создание коммерческого департамента. Выполнение плана по доходам. Снижение просроченной ДЗ в 5 раз.
2005-2007 Российско-итальянская мебельная фабрика «EUROPLAK» (производство кухонных гарнитуров «Европрестиж», «Еврокомфорт»), коммерческий директор, затем директор. Переговоры. Передислокация фабрики. Увеличение прибыли. Управление крупномасштабным производством.