Тренинги. Сервис. Работа с клиентами





20
АПРЕЛЬ

7 200 руб
за 1 день
30 просмотров
Код 31535
Программа нацелена на развитие личностной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностном общении и предназначена для коммуникаторов, переговорщиков и всех желающих, заинтересованных в получении.. Смотреть полностью

16
МАЙ

24 400 руб
за 1 день
128 просмотров
Код 30883
Бизнес-центр «Мариинский», набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507
Претензионная работа является неотъемлемой составной частью работы отделов по обслуживанию клиентов, закупок, снабжения, логистики, служб качества.

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
616 просмотров
Код 25895
Цель и задачи обучения. Цель обучения - формирование и развитие основ речи для использования их на сцене и на публичных выступлениях, а также умение свободно и правильно общаться на вербально-речевом.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
751 просмотры
Код 25896
Цель тренинга: Сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого поведения клиента; Освоить пошаговую технологию профессионального роста оператора на телефоне; .. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
413 просмотров
Код 27842
Уникальный тренинг «Мастерство публичных выступлений» в основном для тренеров, теле- и радиоведущих, адвокатов, журналистов, руководителей, психологов, коучей, политиков, врачей, бизнесменов, всех, кому.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
374 просмотра
Код 28691
Цели тренинга: ! Освоение ключевых принципов качественного обслуживания клиентов; ! Формирование навыков установления позитивного эмоционального контакта с клиентами; ! Развитие навыков.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
355 просмотров
Код 28692
Содержание стандартов включает следующие аспекты: ! Требования к внешнему виду сотрудников, поведению в торговом зале. ! Деловой этикет телефонных переговоров. ! Этапы решения запросов клиентов,.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
374 просмотра
Код 28693
Работаем по все России и странам СНГ
Цели семинара: ! Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов ! Изучение технологий.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
357 просмотров
Код 28694
Проводим тренинги в России, странах СНГ и дистанционное обучение
Цели тренинга: ! Выстроить конструктивное восприятие ситуаций, когда поведение клиента не соответствует нашим ожиданиям. ! Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
422 просмотра
Код 28701
Работаем по всей России и странам СНГ
Чтобы управлять мнением своих клиентов, нужно регулярно его изучать. Для того чтобы всегда знать, что думают о вашей компании, товарах и услугах покупатели, я рекомендую использовать несколько способов.. Смотреть полностью


Прошедшие тренинги