Семинары. Управление персоналом






8
ИЮНЬ

34 600 руб
за 2 дня
539 просмотров
Код 20139
Ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7
«Расскажи ему все, что знаешь!» Как часто эту фразу слышат опытные сотрудники, когда им представляют новичков! В малом бизнесе наставничество – почти единственный способ обучения персонала и передачи знаний.. Смотреть полностью

8
ИЮНЬ

15 950 руб
за 1 день
142 просмотра
Код 31930
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: стандарты обслуживания, обучение персонала в области сервиса, критерии оценки сервиса, алгоритм работы с жалобами, техники эффективной коммуникации с клиентом, бизнес-процессы и сервис и др.

9
ИЮНЬ

8 500 руб
за день
280 просмотров
Код 31937
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Система сервиса. Обратная связь от клиентов. Стратегии и алгоритмы работы с жалобами. Чек листы. Работа с жалобами по телефону. Ответы на письменные жалобы

10
ИЮНЬ

8 500 руб
за день
128 просмотров
Код 31936
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Управление эмоциями. Стрессоустойчивость. Работа с трудными клиентами. Техники снятия напряжения.

15
ИЮНЬ

13 400 руб
за день
305 просмотров
Код 30474
Бизнес-центр Виктория Плаза, ул. Бауманская д. 6, стр. 2
В ходе семинара слушатели получат представление о порядке проведения внутреннего кадрового аудита, узнают о типичных ошибках и способах их устранения, получат практические рекомендации по приведению кадровой.. Смотреть полностью

16
ИЮНЬ

13 400 руб
за день
476 просмотров
Код 30477
Бизнес-центр Виктория Плаза, ул. Бауманская д. 6, стр. 2
Актуальные изменения Трудового законодательства и Тренды 2020 - это семинар, который раскрывает слушателям все актуальные изменения трудового законодательства, поможет увидеть плюсы или возможные минусы.. Смотреть полностью

16
ИЮНЬ

25 700 руб
за 1 день
386 просмотров
Код 25408
Ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 7
На семинаре вы: узнаете признаки разных типов личности; практически освоите, как диагностировать тип по внешнему виду, речи, ответам на вопросы; Поймете, как выбирать стиль взаимодействия и влияния на.. Смотреть полностью

17
ИЮНЬ

13 400 руб
за день
394 просмотра
Код 30494
Бизнес-центр Виктория Плаза, ул. Бауманская д. 6, стр. 2
Большинство трудовых споров, связано с увольнением работников, а также невыплатой заработной платы. Семинар о том, как работодателю соблюсти все установленные законодательством нормы и процедуры прекращения.. Смотреть полностью

17
ИЮНЬ

22 100 руб
за 1 день
41 просмотры
Код 32289
М. Пушкинская
В ходе мероприятия Вы получите: Актуальные знания в области законодательства в области управления персоналом. Методику оптимизации численности работников и расходов на оплату труда. Умения и навыки нормирования.. Смотреть полностью

18
ИЮНЬ

22 100 руб
за 1 день
97 просмотров
Код 32032
М. Пушкинская
В ходе мероприятия Вы получите: Умения и навыки нормирования труда. Ответы на сложные вопросы оценки затрат рабочего времени отдельных категорий работников. Навыки проведения фотографии рабочего дня. Обзор.. Смотреть полностью


Прошедшие семинары