Тренинги. Сервис. Работа с клиентами




?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
901 просмотры
Код 25895
Цель и задачи обучения. Цель обучения - формирование и развитие основ речи для использования их на сцене и на публичных выступлениях, а также умение свободно и правильно общаться на вербально-речевом.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
1175 просмотров
Код 25896
Цель тренинга: Сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого поведения клиента; Освоить пошаговую технологию профессионального роста оператора на телефоне; .. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
714 просмотров
Код 27842
Уникальный тренинг «Мастерство публичных выступлений» в основном для тренеров, теле- и радиоведущих, адвокатов, журналистов, руководителей, психологов, коучей, политиков, врачей, бизнесменов, всех, кому.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
643 просмотра
Код 28691
Цели тренинга: ! Освоение ключевых принципов качественного обслуживания клиентов; ! Формирование навыков установления позитивного эмоционального контакта с клиентами; ! Развитие навыков.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
627 просмотров
Код 28692
Содержание стандартов включает следующие аспекты: ! Требования к внешнему виду сотрудников, поведению в торговом зале. ! Деловой этикет телефонных переговоров. ! Этапы решения запросов клиентов,.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
670 просмотров
Код 28693
Работаем по все России и странам СНГ
Цели семинара: ! Формирование единого понимания у руководителей корпоративной системы качественного обслуживания клиентов: параметры и критерии оценки уровня сервиса для клиентов ! Изучение технологий.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
653 просмотра
Код 28694
Проводим тренинги в России, странах СНГ и дистанционное обучение
Цели тренинга: ! Выстроить конструктивное восприятие ситуаций, когда поведение клиента не соответствует нашим ожиданиям. ! Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
757 просмотров
Код 28701
Работаем по всей России и странам СНГ
Чтобы управлять мнением своих клиентов, нужно регулярно его изучать. Для того чтобы всегда знать, что думают о вашей компании, товарах и услугах покупатели, я рекомендую использовать несколько способов.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
622 просмотра
Код 28735
Проводим тренинги по всей России и странам СНГ
Цели тренинга: ! Выработать умение выбирать разные стили общения в зависимости от психологического типа клиента; ! Преодолеть внутренние барьеры в коммуникации с клиентом (страх отказа, неуверенность.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
634 просмотра
Код 28755
Проводим выездные и on-line тренинги по всей России и странам СНГ
Цели тренинга: ! научиться гибко подходить к разработке стратегии развития продаж; ! освоить технологию поиска результативных переговорных решений с разными клиентами. Методика проведения тренинга: Тренинг.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
621 просмотры
Код 28758
Проводим выездные тренинги и on-line обучение по клиентскому сервису по всей России и странам СНГ - Наши.. Смотреть полностью
Цель тренинга: наладить конструктивную коммуникацию между отделами компании, сформировать сплоченную команду и повысить эффективность взаимодействия сотрудников разных отделов.

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
624 просмотра
Код 28764
Наши координаты: тел. +7 (351) 223-29-31 mail: office@service-up.ru
Цели тренинга: + Развитие навыков ведения переговоров с клиентом; + Повышение профессиональной уверенности; + Раскрытие профессионального потенциала менеджеров; оценка сильных сторон и ресурсов участников.

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
503 просмотра
Код 28935
Проводим выездные и on-line тренинги и семинары по России и странам СНГ тел. +7 (351) 223-29-31 mail:.. Смотреть полностью
Цель тренинга: формирование и развитие навыков работы с клиентом в конфликтных ситуациях

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
756 просмотров
Код 28948
Проводим выездные и on-line тренинги по всей России и странам СНГ +7 (351) 223-29-31
Цель тренинга: 1. Развитие навыков телефонных продаж и умения определять потребности клиента при телефонном общении. 2. Отработка навыка продаж при личном контакте. Задачи тренинга: • Отработать действенные.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
642 просмотра
Код 28960
Работаем на всей территории России с удовольствием ответим на Ваши вопросы по тел. +7 (351) 223-29-31.. Смотреть полностью
Какой этап продажи самый «скользкий»? Конечно, работа с возражениями. Иногда продажа начинается именно с них, а вовсе не с установления контакта. Хотите, чтобы менеджеры и продавцы «не скользили и не.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
624 просмотра
Код 29038
Цель: Научить менеджеров по продажам технике убеждения, презентации товаров и услуг, планирования продаж, привлечения клиентов, преодоления возражений и другие важные знания, позволяющие избегать ошибок,.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
153 просмотра
Код 29043
Office@service-up.ru , +7 (351) 223-29-31
ЦЕЛИ ОБУЧЕНИЯ: 1. Развивать коммуникативную компетентность, речевые навыки и умение быстро и грамотно подбирать нужные слова в любой ситуации, расширить деловой словарь участников обучения. 2. Сократить.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
145 просмотров
Код 29048
На все вопросы по обучению ответим office@service-up.ru
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА 1. Сформировать у участников осознанную клиентоориентированную позицию в отношении покупателей. 2. Научиться определять ожидания клиентов и соответствовать им. Освоить технологии и коммуникативные.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
154 просмотра
Код 29049
На все вопросы по обучению ответим office@service-up.ru
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА 1. Сформировать у участников осознанную клиентоориентированную позицию в отношении покупателей. 2. Научиться определять ожидания клиентов и соответствовать им. Освоить технологии и коммуникативные.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
143 просмотра
Код 29050
На все вопросы по обучению ответим office@service-up.ru
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА 1. Сформировать у участников осознанную клиентоориентированную позицию в отношении покупателей. 2. Научиться определять ожидания клиентов и соответствовать им. Освоить технологии и коммуникативные.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
596 просмотров
Код 29065
Проводим выездные и online тренинги по России и странам СНГ office@service-up.ru
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА 1. Повысить уровень базовой уверенности специалистов в сфере общения «сотрудник- VIP-клиент». 2. Преодолеть собственные внутренние психологические барьеры и установки, которые мешают адекватному.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

7 200 руб
за день
430 просмотров
Код 31535
Программа нацелена на развитие личностной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностном общении и предназначена для коммуникаторов, переговорщиков и всех желающих, заинтересованных в получении.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
230 просмотров
Код 31942
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Практический тренинг-практикум по коммуникационным навыкам и сервисному поведению для персонала салонов красоты. Управление клиентским сервисом в индустрии красоты. Роль качества сервиса в сфере услуг.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

15 950 руб
за день
252 просмотра
Код 31943
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
Цели тренинга "Эффективное общение с клиентами по телефону для технических специалистов": Повысить уровень клиентского обслуживания технических специалистов Повысить удовлетворенность клиентов от общения.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
202 просмотра
Код 31944
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: клиентоориентированный подход,объяснение сложных вопросов, общение с клиентом по телефону,личное общение с клиентом, установление контакта, сбор информации, язык пользы и др.

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
211 просмотров
Код 31945
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: основы сервисного поведения в фитнес-индустрии, фитнес-тренер (инструктор) как лицо клуба, ожидание клиентов в фитнес-клубе, сервисные навыки при общении с клиентами фитнес-клуба, активное.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

9 800 руб
за день
296 просмотров
Код 31950
Из любой точки МИРА
В программе: профессиональное общение по телефону, упражнения на работу с голосом, психотехника подстройки к собеседнику по телефону, как сделать телефонный разговор конструктивным? входящие телефонные.. Смотреть полностью

?
ОТКРЫТАЯ

цена договорная
за день
215 просмотров
Код 31951
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: голос и речь, стандарты делового этикета по телефону, "роковые ошибки" при тел. разговоре, этапы телефонного разговора, управление инициативой при разговоре, установление контакта и др.

?
ОТКРЫТАЯ

15 950 руб
за день
234 просмотра
Код 31973
Ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1
В программе: особенности телефонного обслуживания клиентов, коммуникативные барьеры, цели холодных звонков и трудности при них, телефонный этикет, управление голосом и др.


Прошедшие тренинги