Прошедшие тренинги. Тренинги. Сервис. Работа с клиентами
Код 18264
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга:
· Освоение техники переговоров с клиентом, необходимой для ведения продуктов с высокой стоимостью или длительным периодом принятия решения о покупке.
· Формирование навыков.. Смотреть полностью
Код 23149
Бизнес-центр "АВИА-Плаза"
Организатор: Академия бизнеса и консалтинга
Обучение необходимо, если нужно научиться принципам продаж, усвоить принципы принятия решений в процессе переговоров («Шкала решения»), освоить системность подхода, логику и последовательность работы.. Смотреть полностью
Код 23150
Бизнес-центр "АВИА-Плаза"
Организатор: Академия бизнеса и консалтинга
Цели тренинга: передать участникам инструменты эффективного управления собственным временем, сформировать работающую на результат психологическую установку в отношении временного ресурса.
Продолжительность.. Смотреть полностью
Код 23337
Волков пер., 4
Организатор: Ардис, консалтинговая группа
Семинар построен с учетом требований стандартов ИСО серии 9000, принципов TQM, современных подходов к качеству
Цели семинара:
- ознакомить слушателей с основными проблемами восприятия и интерпретации.. Смотреть полностью
Код 23148
Бизнес-центр "АВИА-Плаза"
Организатор: Академия бизнеса и консалтинга
Увеличить продажи по телефону – задача не из легких. И, тем не менее, это возможно сделать с помощью специальных «телефонных» технологий. Как раз об этом и пойдет речь на нашем тренинге.
Вы получите ответы.. Смотреть полностью
Код 23151
Бизнес-центр "АВИА-Плаза"
Организатор: Академия бизнеса и консалтинга
Самым главным человеком в компании, предоставляющей услуги, является клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Но, как это ни странно, первая линия компании чаще всего.. Смотреть полностью
Код 23691
Большой конференц-зал, Гранатный переулок, 12
Организатор: Международная академия коучинга
«Люди могут не помнить, что конкретно вы делали или говорили, но всегда будут помнить, что они чувствовали в этот момент»
(Майя Ангелоу)
Как Вы преподносите себя и проявляете свой.. Смотреть полностью
Код 24060
Москва, ул. Большая Тульская, 11, ТДК "Тульский", Деловой центр, офис 225
Организатор: Международная академия коучинга
Автор и ведущий: Парамонов Александр- коуч, член International Coach Federation, ICF Russia, тренер международной академии коучинга, MBA, к.т.н.
Код 21983
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цели тренинга: - Вооружить участников знаниями о специфике этике деловых отношений. - Подготовить их к самостоятельной практической работе. - Способствовать формированию и развитию коммуникативной компетентности.. Смотреть полностью
Код 22034
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга:
- Раскрыть суть организации процесса переговоров, отработать техники установления и поддержания делового контакта в процессе деловых переговоров, как с коллегами, так и с поставщиками товаров;
-.. Смотреть полностью
Код 20261
Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 210, тренинг-зал оф. 207
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цели тренинга: • Формирование навыков эффективного общения по телефону.• Понимание специфики работы с потенциальными клиентами по телефону. • Умение формировать позитивный телефонный имидж компании. • Знание.. Смотреть полностью
Код 22036
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга: Улучшение эффективности работы с клиентами за счет систематизации и развития навыков и знаний в области активных продаж и методов возврата просроченной дебиторской задолженности.
Код 22001
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель: Систематизировать теоретические и практические проблемы сотрудников, занимающихся внутренним обучением, привести обучение в подразделениях компании в единую систему, сделать его стандартизированным.. Смотреть полностью
Код 23285
Николоямский переулок, д.2
Организатор: Центр защиты от стресса
Синхрометод «Ключ» - это высокоскоростная саморегуляция, основанная на идеорефлекторных приемах, позволяющих снимать внутреннее напряжение автоматически!
По скорости действия не имеет аналогов в мире!
Утвержден.. Смотреть полностью
Код 22004
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Soft skills («мягкие» или «гибкие» навыки) - навыки взаимодействия с людьми: умение общаться, выступать публично, убеждать в своей правоте, управлять своими эмоциями и эмоциями других, мотивировать и вдохновлять
.. Смотреть полностью
Код 22000
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цели курса:
- Вооружить участников знаниями о специфике этике деловых отношений.
- Подготовить их к самостоятельной практической работе.
- Способствовать формированию и развитию коммуникативной компетентности.. Смотреть полностью
Код 22015
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Обеспечение участников знаниями и навыками, необходимыми для осуществления активных продаж в розничных торговых точках.
Код 18268
Организатор: Бизнес-школа itc group
По данным Всемирной организации здравоохранения, каждый третий человек страдает синдромом хронической усталости. Стресс не только ухудшает жизнь отдельному человеку, но вредит бизнесу в целом, уменьшая.. Смотреть полностью
Код 20291
Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 210, тренинг-зал оф. 207
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга- развитие у участников навыков:· подготовки к эффективной презентации; · вхождения в контакт с аудиторией и управления слушателями; · работы со сложной группой; · управления своим состоянием.. Смотреть полностью
Код 20286
Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 210, тренинг-зал оф. 207
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга:Усовершенствовать навыки телефонного общения, необходимые для результативного и эффективного общения с клиентом и увеличить количество постоянных клиентов компании.
Код 22023
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга: Повышение эффективности управления дебиторской задолженностью клиентов в компании, за счёт оптимизации бизнес-процесса «продажи» и эффективных мероприятий по профилактике и возврату дебиторской.. Смотреть полностью
Код 24819
Волков переулок, 4
Организатор: Ардис, консалтинговая группа
Эмоциональный интеллект - способность осознавать свои эмоции и эмоции другого, способность управлять своими эмоциями и эмоциями другого и на этой основе строить наше взаимодействие. Эмоциональный интеллект.. Смотреть полностью
Код 22024
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель: 1. Сформировать мнение о КЛИЕНТЕ, как о ключевой фигуре бизнеса2. Сформировать принципы клиентоориентированности у сотрудников компании3. Усовершенствовать коммуникативные навыки, необходимые для.. Смотреть полностью
Код 22032
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Цель тренинга:
· Освоение техники переговоров с клиентом, необходимой для ведения продуктов с высокой стоимостью или длительным периодом принятия решения о покупке.
· Формирование навыков.. Смотреть полностью
Код 25264
Ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2, Бизнес-парк «Авиа-Плаза»
Организатор: Укц
Отличительные особенности программы:
Основа программы состоит из технологий ведения жестких переговоров и психологии межличностных отношений.
В программе приводятся экспертные материалы российских.. Смотреть полностью
Код 25268
Г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 10, корп. 2, Бизнес-парк «Авиа-Плаза» (499) 375-37-70
Организатор: Укц
Обучение по данной программе будет особенно актуально в следующих ситуациях:
Организация хочет сохранить отношения с клиентом-должником для последующих деловых контактов
Если у организации нет.. Смотреть полностью
Код 25285
Турция, курорт Сиде, Тренинг с 02.06 по 06.06 - вы можете выбрать для себя любую длительность и место.. Смотреть полностью
Организатор: Иванилов игорь юрьевич
Тренинг-интенсив "Деньги". Эффективное привлечение от Эксперта и Создателя программы "Деньги!
5-ти Дневный выездной Тренинг-интенсив с Игорем Иваниловым.
Готовы совместить отдых и саморазвитие?! В другой.. Смотреть полностью
Код 25443
Онлайн
Организатор: Иванилов игорь юрьевич
Вебинар "Программа роста продаж" - это профессиональный комплексный подход к качественному и количественному увеличению продаж в современных реалиях бизнеса. Это проверенные способы и новые правила в помощь.. Смотреть полностью
Код 25647
Ул. Белинского, д. 83, оф. 804
(343) 268-23-45
cts@cts-ural.ru
Организатор: Cts: компания корпоративные стратегии обучения
Цель: передать технологию проведения обучающих модулей, подготовить участников к проведению обучения для персонала контактной зоны.
Бизнес-результат: формирование представления о специфике и принципах.. Смотреть полностью
Код 25179
Организатор: Бизнес-тренинг и консалтинг
Продажи услуг по телефону имеют свою специфику, и, именно поэтому данный тренинг будет полезен сотрудникам рекламных, страховых, юридических, консалтинговых, аудиторских, телекоммуникационных, туристических,.. Смотреть полностью
Код 25928
Ул.Аргуновская д.2 гостинично-офисный комплекс "Звездная"
Организатор: Центр делового развития
Цель:
Помочь участникам в выработке конструктивного видения процесса общения с
клиентами
Научить методам эффективного взаимодействия с различными типами клиентов
Научить приемам успешного установления.. Смотреть полностью
Код 26564
Место:
г.Москва, бизнес-отель "Бородино"
Организатор: "Авторские тренинги александра синютина"
Авторский тренинг Александра Синютина "Ораторское искусство: быть настоящим на сцене и в жизни"
Код 27655
Ружейный переулок, д.6, стр.1, офис 225
Организатор: Центр "позиция"
В результате прохождения тренинга Вы научитесь эффективно взаимодействовать в ситуациях проявления агрессии. Поймете ваши «слабые места» и наметите свою «зону ближайшего развития», по укреплению этих мест... Смотреть полностью
Код 26897
Москва, Ружейный переулок, 6с1, оф. 225.
Организатор: Центр "позиция"
Вы поймёте, что вам мешает строить отношения и сможете это преодолеть. Научитесь понимать и принимать себя, выражать все свои чувства: просить и отказывать, хвалить и критиковать. Перестанете избегать.. Смотреть полностью
Код 27364
Санкт-Петербург, пр. Лиговский, д. 64.
Организатор: Объединенная консалтинговая группа
Этой осенью, в Санкт-Петербурге, Виталий Антощенко проведёт авторский тренинг по острой теме, посвящённой всем аспектам взаимодействия с недовольным клиентом.
Текущая экономическая ситуация во всем мире,.. Смотреть полностью
Код 27645
М. ВДНХ, Проспект Мира, дом 150, гостиница «Космос».
Организатор: Бизнес-тренинг и консалтинг
Качественный сервис - эффективный инструмент продаж, он обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество. Зачастую это единственное конкурентное преимущество, которое есть у компании, работающей в отрасли,.. Смотреть полностью
Код 22037
Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, БЦ "Лиговка", тренинг-зал ITC Group
Организатор: Бизнес-школа itc group
Вы узнаете:
О техниках и методах проведения разных типов переговоров.
Как формировать позитивный имидж себя и компании в среде контрагентов.
Почему так важен сбор информации о партнёрах по переговорам.
К.. Смотреть полностью
Код 28229
Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, БЦ "Омега-2", корпус С, 4 этаж, офис 429. Ближайшая станция метро.. Смотреть полностью
Организатор: Международная академия коучинга
Данный тренинг направлен на вырабатывание основных шагов, необходимых для создания «клея», связывающего отдельных людей в единое целое с целью создания высокоэффективной команды, наслаждающейся совместной.. Смотреть полностью
Код 28230
Москва, ул. Ленинская Слобода, 26, БЦ "Омега-2", корпус С, 4 этаж, офис 429. Ближайшая станция метро.. Смотреть полностью
Организатор: Международная академия коучинга
Участники получат на тренинге комплекс методов для достижения позитивных изменений при ведении беседы.
Код 27843
Http://www.conf.pro-aktive.pro
Организатор: Агентство международных инвестиций
В феврале 2016 года ожидаются существенные изменения в сфере российского бизнес-обучения. Переворот произойдет в сознании у всех, кто примет участие в онлайн-конференции «Тренер - для бизнеса. Бизнес -.. Смотреть полностью
Код 28700
Ул. Чуйкова 43
Организатор: Дараган марина
Если приходится вести переговоры в обстановке постоянного давления, необходимо справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента и необходимо не поддаваться на уловки манипуляторов -тогда этот тренинг.. Смотреть полностью
Код 28736
Литейный, 55
Организатор: Кпо просвет
Цель тренинга - повысить качество продаж за счет улучшения эффективности работы с дебиторской задолженностью.
Задачи тренинга:
·Систематизировать все имеющиеся знания и опыт участников для создания технологии.. Смотреть полностью
Код 26431
М. Савеловская ул. Бутырская д. 46. Тренинговый зал №1
Организатор: Центр делового развития
Цели тренинга:
научиться эффективно работать с телефоном
выработать личный стиль деловой беседы с невидимым абонентом
Код 28972
Ул. Бахчиванджи, 55а. Конгресс-отель angelo by Vienna House
Организатор: Цбо. центр бизнес-образования
Умение отстоять свой интерес в переговорах с любой аудиторией (клиенты, чиновники, контролирующие органы, партнеры, сотрудники) — тот навык, который поможет отобрать рынок у менее «зубастых» конкурентов
Код 26432
М. Савеловская ул. Бутырская д. 46. Тренинговый зал №1
Организатор: Центр делового развития
Цель программы:
Отработать корпоративные стандарты телефонного общения
Научиться создавать профессиональный имидж Компании при телефонном общении